Kan ik een sample bestellen ?

Nee,  Wij versturen geen samples. Onze artikelen zijn zeer scherp geprijsd en hoogwaardig in kwaliteit. U bent ook welkom bij onze afhaalbalie te Haarlem waar u kunt voelen, ruiken en knuffelen met ons kunstgras. Een klein stukje kunsthaag geeft een slecht en vertekend beeld weten wij uit ervaring. Daarnaast hebben wij een niet goed geld…

....Meer lezen

Heeft u ook een afhaaladres?

Ja, U besteld en betaald de in de webshop. Aan het eind van uw bestelling krijgt u de keuze “afhalen Haarlem” vervolgens krijgt u per mail een bevestiging op welke tijd en waar u de goederen kunt afhalen. Als u spontaan langskomt bij de afhaalbalie,zonder dat u vooraf heeft besteld, dan is pinnen alleen mogelijk in de…

....Meer lezen

Kan ik de goederen ook retour sturen?

Voor particuliere kopers hanteren wij de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst product. Ongefrankeerde pakketten worden niet aangenomen! Wat wij WEL terug nemen zijn: Producten die ongebruikt zijnProducten die compleet retour ontvangen zijn.Producten die in originele verpakking zitten.Producten die binnen 14 dagen aan ons retour gezonden zijn.Pakketten die voldoende zijn gefrankeerd. Wat wij NIET…

....Meer lezen

Het melden van schade

Heel soms komt het voor dat er een product geleverd wordt met schade ontstaan tijdens vervoer. Al onze artikelen worden verzekerd verzonden met onze vervoerder.U moet dan ook meteen bij aflevering de goederen controleren op gebreken en/of mankementen.Mocht er zich een gebrek of mankement voordoen meld het meteen aan de chauffeur. Indien die al weg is meteen bellen…

....Meer lezen

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland hanteren wij het tarief € 4,12 ex btw.Naar België €18,15. U kunt eenvoudig zelf laten berekenen wat u aan verzendkosten betaald door het te bestellen artikel in het winkelmandje te plaatsen. Daarna kiest u “Bekijken” en krijgt u de keuze “Bereken verzendkosten”.

....Meer lezen